Kontakt

Kontakt und Support

Fragen zu Albumkiste, Eigentümerkonten, Alben, Uploads, Tarifumstellungen oder Löschanfragen können direkt an den Betreiber gesendet werden.

Abo und Tarifwechsel

Bezahlte Tarife, der Wechsel von Small auf Full, ein vorgemerkter Wechsel von Full auf Small, Kündigung und Online-Widerruf werden im Eigentümerbereich unter „Abo & Zahlung“ verwaltet. Bei einem Downgrade bleiben bestehende Alben und Dateien erhalten; neue Alben oder Uploads richten sich nach den Grenzen des neuen Tarifs. Der Support hilft, wenn eine dieser Funktionen nicht abgeschlossen werden kann.

Support zum Abo anfragen

Dein Mailprogramm öffnet einen vorausgefüllten, frei bearbeitbaren Entwurf. Bitte beschreibe den angezeigten Status, aber sende keine Zahlungsdaten, Passwörter oder vollständigen Rechnungen per E-Mail.

Supportkontakt

E-Mail: office@lack-it.at

Bitte bei albumbezogenen Anfragen die E-Mail-Adresse des Eigentümerkontos und den Albumnamen nennen, aber keine sensiblen Inhalte oder Passwörter per E-Mail senden.

Betreiber

lackIT
Michael Lackenberger
IT-Dienstleistungen
Zinzendorfstraße 15
A-3140 Pottenbrunn

Eigentümerkonto

Hilfe zu Registrierung, Login, E-Mail-Verifizierung, Tarifumstellung und Kontozugriff.

Alben und Medien

Unterstützung bei geteilten Links, Gastuploads, Verarbeitung, Vorschau, ZIP-Export und Löschung.

Datenschutz

Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung oder anderen Betroffenenrechten werden über dieselbe Kontaktadresse bearbeitet.